Når du bestiller et personligt produkt, bliver det lavet specifikt til dig.

Derfor er det vigtigt, at du gennemgår dine valg, billeder, navne og tekster, inden du gennemfører din bestilling.

Har du lavet en fejl?

Kontakt mig hurtigst muligt på mail. Hvis produktionen endnu ikke er gået i gang, kan jeg muligvis nå at hjælpe dig. 💌

Du behøver ikke have et professionelt kamera for at bestille. Et godt billede fra din mobil kan sagtens bruges. 📸

Jeg anbefaler dog:

• Brug originalbilledet frem for et screenshot.
  
• Vælg et billede med god opløsning.
  
• Undgå meget mørke eller slørede billeder.
  
• Sørg for, at motivet er tydeligt og synligt.
  
• Vær opmærksom på, at billedet kan blive beskåret, så det passer til produktet.
  

Vigtigt:
Jeg kan ikke gøre et meget sløret eller lavopløst billede perfekt. Det færdige resultat afhænger derfor også af kvaliteten på det billede, du sender.

Tjek altid stavningen af:

• Navne
  
• Datoer
  
• Citater
  
• Tekster
  
• Telefonnummer eller andre oplysninger
  

Jeg producerer dit produkt ud fra de oplysninger, du sender med din ordre.

Hvis der eksempelvis står “Mormor” i stedet for “Farmor”, går jeg som udgangspunkt ud fra, at det er det, du ønsker.

Så giv gerne teksten et ekstra kig, inden du sender din bestilling afsted. ❤️

Farver kan se forskellige ud fra skærm til skærm, og ved sublimation vil farverne på det færdige produkt også kunne se anderledes ud end det, du ser på din telefon eller computer.

Farver påvirkes blandt andet af produktets materiale og overflade, og derfor kan der forekomme forskelle i både farver, kontrast og lysstyrke.

Det samme gælder produktbilleder og eksempler, der vises på webshoppen.

Vigtigt: Det er derfor ikke muligt at garantere, at farverne på det færdige produkt bliver 100 % identiske med farverne på din skærm.

Jeg gør selvfølgelig mit bedste for at få et flot resultat, der passer godt til det valgte produkt. ❤️

Jeg driver Gavevejr ved siden af mit fuldtidsarbejde, og hvert produkt bliver lavet med tid og omhu. ❤️

Normal produktionstid: 2–5 hverdage

I travle perioder, særligt omkring jul og andre højtider, kan produktionstiden være lidt længere.

Skal du bruge din gave til en bestemt dato, anbefaler jeg derfor, at du bestiller i god tid. 🎁

Produktionstiden er tiden, inden din ordre bliver sendt. Leveringstiden kommer oveni.

Jeg sender på nuværende tidspunkt kun til adresser i Danmark. 🇩🇰

Fragt koster som udgangspunkt:

• 45 kr. ved levering til pakkeshop for ordrer under 1 kg.
  
• 60 kr. ved hjemmelevering for ordrer under 1 kg.
  

Den endelige fragtpris vises altid ved checkout og kan variere afhængigt af ordrens vægt.

Når din ordre er færdigproduceret og afleveret til fragtfirmaet, afhænger leveringstiden af den valgte fragtmetode.

Bemærk: Produktionstid og leveringstid er to forskellige ting.

Eksempel: Bestilling → produktion → afsendelse → levering 📦

Da Gavevejr drives ved siden af mit fuldtidsarbejde, er mail den bedste måde at kontakte mig på. 💌

Jeg besvarer henvendelser så hurtigt som muligt, men der kan være lidt længere svartid i hverdagene.

E-mail: gavevejr@gmail.com

Har du spørgsmål til en eksisterende ordre, må du meget gerne skrive dit ordrenummer i mailen, så jeg nemmere kan hjælpe dig.

Personlige produkter bliver lavet specielt til dig med eksempelvis dit eget billede, navn, tekst eller design. Derfor er personlige produkter som udgangspunkt ikke omfattet af den almindelige 14-dages fortrydelsesret, når de er fremstillet efter dine specifikationer.

Er din vare derimod fejlbehæftet, beskadiget eller ikke det, du har bestilt, skal du selvfølgelig kontakte mig. ❤️

Send gerne:

• Dit ordrenummer
  
• En kort beskrivelse af problemet
  
• Billeder af produktet, hvis det er relevant
  

Så kigger jeg på det og finder en løsning sammen med dig.

Du har selvfølgelig stadig din 2 års reklamationsret efter købelovens regler.

For de fulde betingelser kan du læse mere under Returnering og fortrydelsesret.

De billeder og oplysninger, du sender i forbindelse med en ordre, bruges til at fremstille dit produkt og håndtere din bestilling.

Jeg deler eller bruger ikke dine personlige billeder til markedsføring uden din tilladelse.

Hvis jeg gerne vil vise et færdigt produkt på Gavevejrs webshop eller sociale medier, spørger jeg dig først om lov. ❤️

Du kan læse mere om, hvordan dine oplysninger behandles, i Gavevejrs privatlivspolitik.

Skal gaven bruges til en bestemt dag, anbefaler jeg, at du bestiller i god tid.

Det gælder især ved:

🎂 Fødselsdage

❤️ Jubilæer

👩 Mors dag

👨 Fars dag

🎄 Jul og andre højtider

Husk, at der både skal være tid til produktion og levering.