Servicevilkår

Servicevilkår

Disse servicevilkår gælder for køb foretaget hos Gavevejr.

1. Generelt

Når du gennemfører et køb hos Gavevejr, accepterer du disse handelsvilkår.

Gavevejr drives som en mindre dansk virksomhed, hvor mange af produkterne bliver designet og produceret specifikt til den enkelte kunde.

2. Personlige produkter

Mange produkter hos Gavevejr fremstilles specielt til dig ud fra eksempelvis dit eget billede, navn, tekst eller design.

Det er kundens ansvar at kontrollere, at billeder, tekst, navne og øvrige oplysninger, der indsendes i forbindelse med bestillingen, er korrekte.

Produkter, der fremstilles efter kundens specifikationer eller får et tydeligt personligt præg, er som udgangspunkt undtaget fra den almindelige 14-dages fortrydelsesret. Personligt fremstillede varer er blandt de undtagelser, der er beskrevet i reglerne om fortrydelsesret ved nethandel.

3. Priser og betaling

Alle priser på webshoppen er angivet i danske kroner (DKK).

Gavevejr er på nuværende tidspunkt ikke momsregistreret, og priserne indeholder derfor ikke moms.

Den samlede pris inklusive eventuel fragt fremgår, inden du gennemfører dit køb.

Betaling sker via de betalingsmuligheder, der tilbydes i webshoppen.

4. Produktion og levering

Da mange af produkterne fremstilles specielt til den enkelte kunde, skal der påregnes produktionstid inden afsendelse.

Den forventede produktionstid fremgår så vidt muligt af det enkelte produkt.

Gavevejr leverer på nuværende tidspunkt kun til adresser i Danmark.

Leveringstiden efter afsendelse afhænger af den valgte fragtleverandør. Der kan forekomme længere behandlingstid i travle perioder, eksempelvis op til jul.

5. Fortrydelsesret

Personlige produkter, der er fremstillet efter dine specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg, er som udgangspunkt ikke omfattet af den almindelige 14-dages fortrydelsesret.

For produkter, der ikke er personligt fremstillet eller tilpasset, gælder den almindelige fortrydelsesret efter gældende dansk lovgivning.

Læs mere under Returnering og fortrydelsesret på webshoppen.

6. Reklamationsret

Du har 2 års reklamationsret efter købelovens regler. Reklamationsretten gælder fejl og mangler ved varen, som Gavevejr er ansvarlig for.

Hvis du oplever en fejl eller mangel ved dit produkt, skal du kontakte Gavevejr hurtigst muligt på:

gavevejr@gmail.com

Send gerne dit ordrenummer samt billeder og en beskrivelse af problemet.

7. Billeder og materiale fra kunden

Når du sender billeder, tekst eller andet materiale til Gavevejr i forbindelse med en bestilling, skal du have ret til at bruge materialet til det ønskede produkt.

Materialet bruges til at fremstille din bestilling og må ikke anvendes til markedsføring uden din tilladelse.

8. Farver og produktets udseende

Farver kan variere en smule mellem det, du ser på en skærm, og det færdige produkt. Det skyldes blandt andet forskelle mellem skærme, materialer og selve produktionsmetoden.

Mindre variationer i placering og farvegengivelse kan derfor forekomme ved håndlavede og personligt producerede produkter.

9. Kontaktoplysninger

Gavevejr
Indehaver: Mathilde Nonbo
CVR: 46727220
Adresse: Darumvej 67 st. tv.
Postnr. og by: 6700 Esbjerg
E-mail: gavevejr@gmail.com